سياسة الشحن والتوصيل

توصل Active Max Market الطلبات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك دبي وأبوظبي والشارقة وعجمان وأم القيوين ورأس الخيمة والفجيرة.

يشمل التوصيل منتجات الجمال المغربية، العناية الشخصية، الأعشاب، المنتجات الغذائية، الطواجن، أطقم الشاي، وقطع المطبخ والبيت.

يتم تجهيز أغلب الطلبات خلال 0 إلى 1 يوم عمل، ويتم التوصيل عادة خلال 1 إلى 2 يوم عمل بعد تأكيد الطلب.

قد تزيد مدة التوصيل في العطلات الرسمية أو فترات الضغط أو المناطق البعيدة أو عند الحاجة لتأكيد بيانات العنوان.

رسوم التوصيل القياسي داخل الإمارات هي 25 درهمًا.

الطلبات بقيمة 199 درهمًا أو أكثر مؤهلة للتوصيل القياسي المجاني داخل الإمارات، ما لم توجد رسوم خاصة للمنتجات كبيرة الحجم أو المناطق البعيدة ويتم تأكيدها قبل الشحن.

يتوفر الدفع نقدًا عند الاستلام والدفع بالبطاقة عند الاستلام للطلبات المؤهلة داخل الإمارات.

قد يتواصل معك فريق التوصيل قبل الشحن لتأكيد الطلب والعنوان ووقت التوصيل المناسب.

إذا تعذر على شركة التوصيل الوصول إليك، قد نقوم بإعادة جدولة التوصيل بعد تأكيد العنوان والموعد المناسب.

إذا لم يكن المنتج متوفرًا بعد الطلب، سيتواصل معك فريقنا لاقتراح بديل أو تحديث موعد التوصيل أو إلغاء الطلب ورد المبلغ عند الحاجة.